疫情那段时期,信息传递的速度,跟其具备的温度,是同样有着重要性的。石家庄本地通身为本地资讯方面的平台,借助种类多样的内容形式,不但把关键的信息给传递出去了,还凝聚起了民众一起克服艰难时刻的精神方面的力量。
快速响应与资讯梳理
面对突然发生的疫情,信息的准确以及及时是稳定民众内心的关键所在。这个平台在疫情刚刚开始的时候就发出提议,号召相关商品维持价格处于稳定状态,从而缓解了公众心里的焦虑情绪。他们不断投入人力,针对官方发布的病例行动轨迹、管控方面的政策等复杂的信息进行整理以及再次加工,转变成为更加清晰且容易理解的图文形式,以此帮助市民迅速掌握核心的动态情况。这样一种高效的信息处理方式,保证了公众能够在最开始的时间段内获取和自己生活紧密相关的具有权威性的内容。
聚焦本地与硬核实践
有关报道深入到了石家庄的社区以及街头,借助具体事例来呈现防控措施的落实状况 ,比如说 ,凭借展示各小区形态各不相同的出入凭证 ,体现出了基层管理的严密程度以及灵活性 。与此同时 ,该平台积极地汇总市内口罩等物资的购买地点 ,进行这类实用信息的整合 ,直接化解了民众的现实困难 。这些资料不但记录了城市的抗疫日常 ,还让市民直观地感受到了身边“硬核”且有序的防控网络 。
创新互动与广泛传播
为使宣传效果得以扩大,平台运用了诸如H5等具备强互动性的新媒体形式,设计了知识问答、接力守护等活动,把防疫知识融入趣味互动里,使得学习门槛降低,发起了“为中国加油换头像”等线上行动,有效激发了用户的参与感,这些内容凭借其情感共鸣以及便捷的分享特性,在朋友圈与社群里形成了裂变式传播,总计获取超百万点击,达成了线上动员 。
视觉记录与情感共鸣
平台除了运用文字和图片之外,还借助视频从多个角度记录特殊时期的城市面貌,有着视觉冲击力很强的空荡街景的航拍画面,能够直观地警示公众减少外出,手绘动画、情景短剧等形式,细腻地刻画了普通人的心境,像孩子对父母的那种牵挂,引发了广泛的情感共鸣,这些视觉作品不但传达了信息,还起到了舒缓公众紧张情绪、增强社会凝聚力的作用。
多元平台与持续发声
微信公众号、抖音等多个平台被传播矩阵所覆盖,在抖音借助直播形式,实时播报疫情进展且与观众互动,累计收获了可观的播放量与点赞,不同平台的内容各有侧重,公众号着重于深度资讯整合,短视频平台侧重于即时性与视觉化表达,这种多渠道、差异化的发声策略,确保了能够触达更广泛的受众群体,维持抗疫宣传的持续热度。
实用价值与精神慰藉
平台内容一直紧紧围绕“有用”和“共情”这两大关键核心,一方面,供应行程轨迹、物资信息等具备实用价值的指南,另一方面,打造幽默漫画、温情故事等内容,去缓解疫情所带来的压抑氛围,比如说,借助漫画来展现对疫情源头的情绪,或者运用一条虚拟的“好消息”微信来安抚人们的心灵,这些内容获得了用户的认同,表明在提供信息之外,给予情感方面的支持同样是必不可少的。
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